Настройка 1С

Q: Чем настройка 1С отличается от доработки?

Настройка использует стандартные возможности 1С, а доработка предполагает изменение логики системы и разработку нового функционала.

Q: Обновляете ли вы доработанную 1С?

Да. Мы анализируем доработки и подбираем безопасный сценарий обновления, чтобы сохранить стабильную работу системы.

Q: Сколько стоит настройка 1С?

Стоимость зависит от состояния базы, количества пользователей, объёма задач и формата работы: разово, пакет часов или обслуживание по тарифу.

Q: Можно ли обращаться по мелким вопросам и консультациям?

Да. Мы консультируем пользователей по вопросам работы и корректного использования системы 1С.

Q: Когда лучше переходить к доработке 1С?

Если стандартных настроек недостаточно, мы предлагаем доработку 1С для расширения функционала и автоматизации процессов.

Что входит в настройку 1С?

Настройка 1С — это комплекс работ, который делает систему удобной для ежедневной работы сотрудников и стабильной для бизнеса: от прав доступа и параметров учёта до консультаций пользователей и регламента поддержки.

Мы приводим базу в рабочее состояние, устраняем ошибки в настройках, настраиваем типовые процессы и помогаем выстроить корректную эксплуатацию 1С. Если стандартных возможностей не хватает — подключаем доработки и автоматизацию.

Базовая настройка:

Пользователи, роли и права доступа

Параметры учёта и учётная политика

Документы, справочники и типовые процессы

Проверка корректности базы и устранение ошибок

Настройка печатных форм и шаблонов

Поддержка пользователей:

Консультации по работе в 1С

Помощь в настройке рабочих сценариев

Разбор ошибок пользователей и рекомендации

Настройка регламентов и правил работы

Фиксация задач и прозрачная отчётность

[обновления и стабильность]

Обновления 1С

Безопасное обновление:

Перед обновлением делаем резервные копии и проверяем текущее состояние базы, чтобы исключить потерю данных и сбои в работе.

Проверка сценариев:

После обновления проверяем ключевые операции и типовые процессы, чтобы система работала корректно для пользователей.

Если есть доработки:

Если конфигурация уже доработана, заранее оцениваем риски и выбираем безопасный сценарий обновления.
Подробнее о доработке 1С.

[стоимость и формат]

Тарифы и стоимость настройки

Стоимость зависит от состояния базы и объёма задач
Возможен формат разовой настройки или пакет часов
Для регулярных задач — поддержка по тарифу с SLA
Оценка и формат работ согласуются заранее

Если требуется покупка или расширение лицензий, поможем с подбором состава лицензий и версии продукта.

[регламент работы]

SLA и регламент настройки

Фиксируем каналы обращений и правила постановки задач
Определяем приоритеты: критично / важно / планово
Согласуем время реакции и сроки решения по SLA
Ведём отчётность по задачам и выполненным работам
При необходимости подключаем профильного специалиста

Такой формат особенно удобен, когда 1С используют несколько отделов, а стабильность учёта важна ежедневно.

[тарифы и стоимость услуг]

Выберите тариф для вашего бизнеса

Выберите направление — оценим задачу и пришлём КП: этапы, сроки и бюджет.

Сопровождение 1С (SLA / абонентское)

от 2 600 ₽/час

Доработки и интеграции 1С (по задачам)

от 3 000 ₽/час

Проекты внедрения 1С

от 3 599 ₽/час

[тарифы и стоимость услуг]

Стоимость зависит от объёма и исходного состояния базы. После заявки уточним 2–3 вопроса и подготовим КП: состав работ, сроки, бюджет и формат (SLA / по задачам / проект).

Подберите к себе в команду высококвалифицированных аналитиков и разработчиков

Базовый

-20%

для небольших компаний и отделов продаж

1 990 ₽/мес.

2 490 ₽/мес.

5 пользователей

24 ГБ

Стандартный

-20%

для совместной работы всей компании или рабочих групп

5 990 ₽/мес.

6 990 ₽/мес.

50 пользователей

100 ГБ

Профессиональный

-20%

для максимальной автоматизации всех процессов

11 190 ₽/мес.

13 990 ₽/мес.

100 пользователей

1024 ГБ

Энтерпрайз

-20%

подходит для средних и крупных компаний

27 190 ₽/мес.

33 990 ₽/мес.

250 пользователей

3 ТБ

[дополнительно]

Помогаем с интеграцией Битрикс24 с 1С, настройкой бизнес-процессов, обучением сотрудников и дальнейшей технической поддержкой

Документ

Ответы на часто задаваемые вопросы

FAQ

Что входит в настройку 1С?

Настройка 1С включает настройку пользователей и прав доступа, параметров учёта, документов и справочников, обновления системы, устранение типовых ошибок, а также консультации и поддержку пользователей.

Чем настройка 1С отличается от доработки?

Настройка — это использование и корректная конфигурация стандартных возможностей 1С. Доработка предполагает изменение логики системы, разработку нового функционала, отчётов и интеграций. Мы всегда сначала используем настройки, а доработки предлагаем только при необходимости.

Обновляете ли вы доработанную 1С?

Да. Перед обновлением мы анализируем доработки, делаем резервные копии и подбираем безопасный сценарий обновления, чтобы сохранить стабильную работу системы.

Сколько стоит настройка 1С?

Стоимость настройки зависит от состояния базы, количества пользователей, объёма задач и формата работы. Возможна разовая настройка, пакет часов или регулярное обслуживание по тарифу.

Работаете ли вы по SLA?

Да. Для регулярной настройки и поддержки мы работаем по SLA: фиксируем время реакции, приоритеты задач и регламент взаимодействия.

Можно ли обращаться по мелким вопросам и консультациям?

Да. В рамках настройки и обслуживания мы консультируем пользователей, помогаем разобраться с функционалом и корректной работой в системе 1С.

Когда лучше переходить к доработке 1С?

Если стандартных настроек недостаточно для решения задач бизнеса, мы предлагаем доработку 1С: разработку отчётов, автоматизацию операций и интеграции с другими системами.

Поддержка 3-й линии для крупной транспортной компании

Задача

Найти аналитика для работы на 3-й линии поддержки с фокусом на регламентированный учёт

Решение

Быстро организовали техническое собеседование, подобрали специалиста с нужной экспертизой

Результат

Специалист вышел на проект в кратчайшие сроки и успешно работает там более года

Внедрение 1С ERP УХ в транспортной компании

Задача

Найти разработчиков с опытом работы в 1С ERP УХ

Решение

Предоставили двух свободных специалистов для технического интервью с руководителем проекта

Результат

Разработчики вышли на проект в течение недели и работают по настоящее время

Предоставление специалистов по 1С ЗУП КОРП для франчайзи 1С

Задача

Нужны были разработчики с опытом работы с высоконагруженными системами (500+ пользователей)

Решение

Подобрали разработчиков с релевантным опытом и сертификатами 1С. Специалисты прошли собеседование у заказчика

Результат

Специалисты вышли на проект через неделю после интервью и успешно работают более 4 месяцев

Переход с 1С УПП на 1С ERP для одной из дочек «Газпром»

Задача

Перенос всего регламентированного учёта с УПП на ERP

Решение

Оперативно провели собеседование специалиста по оперативному и регламентированному учёту. Вывод на проект организовали уже на следующий день после интервью

Результат

Специалист успешно работал на проекте более года, помогая заказчику безболезненно перейти на новую систему